Открытый Регион

Конвертер МЭДО

Дата проекта: 04 апреля 2012
Клиент: Администрация Главы Республики Башкортостан; Правительство Магаданской области; Правительство Республики Башкортостан
Услуга: Автоматизированные информационные системы; Готовые IT-решения

В рамках данного проекта нам была поставлена задача по автоматизации взаимодействия региональной системы электронного документооборота (СЭД) с системой электронного документооборота Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций с использованием системы межведомственного электронного документооборота (МЭДО).

В рамках данной задачи мы разработали программное обеспечение, обеспечивающее:

  • Интеграцию с программным комплексом VipNet в части забора обращений граждан и уведомления Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций о ходе рассмотрения обращения.
  • Интеграцию с региональной СЭД в части отправки обращения и получения информации о ходе его рассмотрения.
  • Интеграцию с порталом http://letters.kremlin.ru и отображение хода рассмотрения обращения для заявителя с учетом авторизации через OpenID портала http://letters.kremlin.ru.

Заказчику была обеспечена методологическая поддержка в части внедрения программного обеспечения.

Работы выполнялись в рамках исполнения поручения Президента Российской Федерации от 12 февраля 2011 года №Пр-375.

Технические решения

  • Локальная база данных для хранения промежуточной информации.
  • Отдельный АРМ для работы с обращениями, поступившими через программный комплекс VipNet.
  • Поддержка протоколов SOAP, OLE/COM, SMTP/POP3/IMAP, FTP, OpenID.
  • Отображение хода рассмотрения обращения через браузер.
  • Интеграция с региональной СЭД.
  • Интеграция с программным комплексом VipNet.
  • Интеграция с авторизацией OpenID портала letters.kremlin.ru.

Результаты проекта

  • Автоматизация документооборота в высшем исполнительном органе государственной власти в части работы с обращениями граждан, поступивших через МЭДО (межведомственный электронный документооборот).
  • Автоматизация процесса отправки уведомлений о регистрации писем граждан в Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и через МЭДО.
  • Интеграция региональной системы электронного документооборота с МЭДО.
  • Автоматизация процесса отправки ответов на письма граждан в Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций через МЭДО.
  • Автоматизация создания единого реестра документов, поступивших через МЭДО.
  • Интеграция с официальным порталом обращений в адрес Президента Российской Федерации http://letters.kremlin.ru.